1. Introduktion
Trafikjuristen värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi behandlar personuppgifter när du använder webbplatsen, köper mallar och kontaktar oss.
Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.
2. Personuppgiftsansvarig
Trafikjuristen är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Kontakt:
E-post: info@trafikjuristen.se
3. Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar bland annat:
Kontouppgifter:
- Namn
- E-postadress
- Krypterade autentiseringsuppgifter via inloggningstjänst
- Samtyckesuppgifter (GDPR- och marknadsföringssamtycke med tidpunkt)
Köp- och orderuppgifter:
- Köphistorik
- Produkt, belopp, valuta, betalstatus
- Tekniska referenser från betalningsflöden
Tekniska säkerhets- och driftsuppgifter:
- Säkerhets- och händelseloggar
- Begränsade uppgifter i serverloggar för drift och felsökning
- Pseudonyma besöks- och sessions-id:n för förstapartsanalys, tekniska fel och webbvitals
Uppgifter du själv skickar in:
- Meddelanden via kontaktvägar och formulär
4. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
- Leverera tjänsten och genomföra köp (avtal)
- Hantera konto, support och säkerhet (berättigat intresse och avtal)
- Uppfylla lagkrav, till exempel bokföring (rättslig förpliktelse)
- Marknadsföring via e-post när du aktivt har samtyckt (samtycke)
5. Delning av uppgifter och personuppgiftsbiträden
Vi delar uppgifter med leverantörer som behandlar data för vår räkning, till exempel:
- Betalningsleverantör
- Databas och autentisering
- Innehålls- och mediehantering
- E-postleverantör för transaktionsmeddelanden
Vi säljer inte dina personuppgifter.
6. Överföring till tredje land
Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När detta sker använder vi lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis standardavtalsklausuler (SCC) och kompletterande skydd där det behövs.
7. Lagringstider
Vi sparar uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet:
- Kontouppgifter: så länge kontot är aktivt eller tills radering kan genomföras
- Köp- och transaktionsuppgifter: enligt lagkrav, normalt 7 år (bokföringslagen)
- Integritetsvänliga analyshändelser i råform: kort lagringstid (standard 7 dagar), därefter aggregerad statistik. Pseudonyma besöks- och sessions-id:n används för analys och är inte avsedda för marknadsföringsprofilering.
- Frågeunderlag från rådgivnings-/vägledningsflöden: begränsad lagringstid med löpande rensning
8. Dina rättigheter
Du har rätt till:
- Tillgång (registerutdrag)
- Rättelse
- Radering
- Begränsning
- Invändning
- Dataportabilitet
Du kan utöva dina rättigheter via:
- Kontosidan (begäran och dataexport)
- E-post till info@trafikjuristen.se
Vi hanterar begäran utan onödigt dröjsmål och normalt inom 14 dagar.
9. Marknadsföring och samtycke
Marknadsföring via e-post bygger på frivilligt samtycke. Du kan när som helst återkalla samtycket via kontoinställningar eller genom att kontakta oss.
10. Cookies och lagringstekniker
Information om cookies och liknande tekniker finns i vår cookiepolicy.
11. Säkerhet
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, exempelvis:
- Krypterad kommunikation (HTTPS)
- Behörighetsstyrning och åtkomstkontroller
- Loggning och uppföljning av säkerhetsrelaterade händelser
12. Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlar personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Webb: www.imy.se